Hey-Maté
Hey-maté is een bedrijf dat Yerba maté verkoopt. Dit is een traditionele Zuid-Amerikaanse drank die het wereldwijd aan populariteit wint. Het heeft de kracht van koffie, gezondheidsvoordelen van thee en het genot van chocola.

Processen Inrichten Online Marketing kanalen

 Hey-Maté

Vraag

Hey-Maté is een start-up bedrijf waarbij nog geen gestandaardiseerde processen zijn ingericht rondom het inzetten van online marketing kanalen. Zij willen graag een proces waarbij duidelijk is op welke manier online marketing kanalen efficiënt ingezet kunnen worden en wat daarvoor precies nodig is. 

 “Hoe ziet het gestandaardiseerd proces eruit waardoor Hey-Maté zijn online marketing kanalen efficiënt kunnen inzetten ?”

Aanpak

  • Probleemanalyse door gesprekken te voeren met stakeholders
  • Behoeften achterhalen door gesprekken te voeren met stakeholders
  • GAP analyse uitvoeren
  • Data bundelen en verwerken in een proces
  • Proces testen bij stakeholders
  • Op een iteratieve methode feedback vergaren en in het proces verwerken
  • Implementatie van het definitieve proces en monitoring van het gebruik
  • Bijsturing van het proces na monitoring

Oplossing

Gestandaardiseerd proces en documentatie waardoor inzichtelijk is voor de werknemers:

  • Welke online marketing kanalen worden gebruikt
  • Welke online marketing kanalen optimaler ingezet kunnen worden

Resultaat

  • Gevalideerd proces waardoor online marketing kanalen efficiënt ingezet kunnen worden en gebruikersvriendelijk is voor de gebruikers van het proces